Położenie i plaża: przy publicznej piaszczystej plaży, ok. 3 km od barów, restauracji i sklepów, ok. 16 km od lotniska, ok. 18 km od Cancun, ok. 65 km od Playa del Carmen, ok. 215 km od Chichen Itza, Cenote Ik Kil i Mayapan, ok. 400 km od Piramidy czarownika
Pokoje: Pokój standard ok. 24 m2 przestronne, elegancko urzadzone, TV SAT, telefon, mini bar (płatny dodatkowo), sejf (za opłatą), klimatyzacja, zestaw do parzenia kawy/herbaty, łazienka z wanną/prysznicem oraz WC, suszarka do włosów, balkon/taras, widok na ogórd lub jezioro, widok na morze dostępny za dodatkową opłatą
Sport, Relaks, Rozrywka:
Bezpłatne: basen zewnętrzny,leżaki i parasole, wieczorne rozrywki, animacje, siłownia/sala fitness, bilard,rzutki, areobic, yoga, zumba
Płatne: kort tenisowy, SPA
Dla dzieci: kids’ club, opieka nad dzieckiem (za opłatą)
Wyżywienie: All Inclusive (AI) – śniadanie, obiad, kolacja w formie bufetu, pomiędzy posiłkami/popołudniu/w ciągu dnia przekąski, kawa, herbata, ciasto, lody dla dzieci. Lokalne napoje bezalkoholowe i alkoholowe dostępne są bezpłatnie.
Restauracje i bary: 10 restauracji, w tym bufet oraz restauracje z a la carte min. z kuchnią włoską, azjatycką, steakhouse, 12 barów
Dodatkowe informacje: hotel pobiera przy zameldowaniu opłatę serwisową w wysokości 8 USD/pokój/noc, budynek z 1987 r., odnowiony w 2015 r., 1200 pokoi, 6 pięter, 5 budynków, 24h recepcja, przechowalnia bagażu, kiosk, kasyno, dyskoteka, WiFi (za opłatą), usługa prania i prasowania(za opłatą), 10 sal konferencyjnych, więcej informacji o hotelu Grand Oasis Cancun