Hotel należy do sieci hoteli Oasis, 4* hotel oferuje meksykański klimat i wiele atrakcji dla rodzin z dziećmi.
Położenie i plaża: Cancun, ok. 40 m od piaszczystej plaży (publiczna), ok. 5 km od Cancun, ok. 25 km od lotniska, leżaki i parasole (bezpłatne), ręczniki plażowe
Pokoje:
Pokój standardowy: widok na ogród, klimatyzacja, TV-SAT, telefon, mini bar/lodówka, internet Wi-Fi (płatny), sejf (płatny), łazienka (wanna/prysznic, WC, suszarka do włosów), zestaw do przygotowania kawy/herbaty, pokoje z widokiem na ocean za dopłatą, pokoje z widokiem na lagunę za dopłatą, pokój rodzinny i pokój junior suite za dopłatą
Sport, Relaks, Rozrywka:
- bezpłatnie: program animacyjny dla dorosłych, zajęcia sportowe: joga, pilates, aerobik, aqua aerobik, 2 baseny ze słodką wodą, leżaki i parasole przy basenie, ręczniki basenowe, bilard, rzutki, tenis stołowy
- płatne: SPA, zabiegi kosmetyczne i masaże, sauna
- dla dzieci: program animacyjny dla dzieci 4-12 lat, klub dla dzieci 4-12 lat, brodzik, pokój zabaw, plac zabaw, opiekunka na zamówienie (płatna)
Wyżywienie: All Inclusive (AI) – śniadanie, obiad i kolacja w formie bufetu, przekąski w ciągu dnia. Wybrane lokalne napoje alkoholowe i bezalkoholowe dostępne są bezpłatnie w godzinach wyznaczonych przez hotel.
Restauracje i bary: 11 restauracji, w tym restauracja główna, restauracja z kuchnią włoską, azjatycką, śródziemnomorską, restauracja a la carte, bar w lobby, snack bar, bistro, bar przy basenie, bar na plaży
Dodatkowe informacje: hotel pobiera przy zameldowaniu opłatę serwisową w wysokości 8 USD/pokój/noc., wybudowany w 1979 r., wyremontowany w 2014 r. 270 pokojów, recepcja z lobby, 6 wind, mini market, sklepy z pamiątkami, internet Wi-Fi (płatny), kafejka internetowa (płatna), sejf na recepcji (płatny), sala konferencyjna, wypożyczalnia samochodów i rowerów, parking (bezpłatny), hotel nie przyjmuje zwierząt. Więcej informacji o hotelu Grand Oasis Palm